Entwickeln Sie neue Gewohnheiten
■ Zehn Minuten Gymnastik machen.
Helfen Sie Ihren Mitarbeitern
Verändern Sie Ihren Umgang mit Stress
Nicht die Gene, sondern unsere
eigenen Aktivitäten bestimmen, wie
glücklich wir uns fühlen.
Kompakt
Optimismus
Lebensstil
Abbildungen + Diagramme
Einzelabbildung
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Preis: 6,00 €
Von Shawn Achor
Im Juli 2010 erfuhr die Kosmetikfirma Burt's Bees durch ihre Expansion in 19 Länder enorme Veränderungen. In einer solchen durch hohen Druck gekennzeichneten Situation plagen viele Führungskräfte ihre Mitarbeiter mit unzähligen Besprechungen oder überhäufen sie mit dringend zu erledigenden Aufgaben. Die so entstehende enorme Anspannung aktiviert den Teil des Gehirns, der für die Verarbeitung von Bedrohungen zuständig ist - die Amygdala. Im Zuge dieses Prozesses werden wertvolle Ressourcen von dem für effiziente Problemlösungen zuständigen präfrontalen Cortex abgezogen.
John Replogle, der damalige CEO von Burt's Bees, wählte einen anderen Ansatz. Jeden Tag verschickte er eine E-Mail, in der er die Arbeit eines Teammitglieds in Bezug auf die weltweite Expansion lobte. Er unterbrach seine eigenen Präsentationen zur Expansion, um seine Führungskräfte daran zu erinnern, mit ihren Teams über die Unternehmenswerte zu sprechen. Mitten in den Expansionsbemühungen bat er mich, ein dreistündiges Training zum Thema Glück zu moderieren. Ein Mitglied des Führungsteams berichtete mir ein Jahr später, dass Replogles betonte Förderung positiver Führung das Engagement und den Zusammenhalt seiner Manager während des erfolgreichen Wandels zu einem globalen Unternehmen sichergestellt hat.
Dieses Ergebnis ist nicht überraschend. Untersuchungen belegen, dass sich die Leistung in fast allen Bereichen wie zum Beispiel Produktivität, Kreativität und Engagement verbessert, wenn Menschen ihre Arbeit mit einer positiven Haltung erledigen. Und doch ist Glück die vielleicht am stärksten vernachlässigte Antriebskraft für Leistung. Die meisten unterliegen dem Irrglauben, Erfolg mache zufrieden. "Sobald ich eine Beförderung erhalte, werde ich glücklich sein", denken sie. Oder "Sobald ich mein Verkaufsziel erreicht habe, werde ich mich großartig fühlen." Aber da Erfolg ein sich ständig veränderndes Ziel ist - sobald Sie Ihr Ziel erreicht haben, stecken Sie sich ein höheres -, ist das Glück, das Sie nach einem Erfolg empfinden, flüchtig.
Tatsächlich funktioniert es andersherum: Positiv denkende Menschen meistern Herausforderungen besser. Ich nenne dies den "Glücksvorteil". Jedes Arbeitsergebnis fällt besser aus, wenn die Gedanken positiv sind. Diese Wirkung habe ich in 48 Ländern beobachten können, in denen ich mich als Wissenschaftler und Dozent mit der Verbindung zwischen Mitarbeiterzufriedenheit und Erfolg befasst habe. Und nicht nur ich: In einer Metaanalyse von 225 wissenschaftlichen Studien haben die Wissenschaftler Sonja Lyubomirsky, Laura King und Ed Diener einen deutlichen Hinweis auf einen kausalen Zusammenhang zwischen Lebenszufriedenheit und Erfolgschancen festgestellt.
Ein anderer weitverbreiteter Irrglaube ist, dass unsere Gene, unser Umfeld oder eine Kombination aus beidem bestimmen, wie glücklich wir sind. Zwar haben beide Faktoren Einfluss darauf, aber das generelle Gefühl der Zufriedenheit ist überraschend formbar. Ihre Gewohnheiten, die Art, wie Sie mit Mitarbeitern umgehen, wie Sie über Stress denken - all das kann so gelenkt werden, dass sich Ihre Zufriedenheit und Ihre Erfolgschancen erhöhen.