Die Studie

"Wir können die Macht von Charisma messen"

Sandy Pentland und sein Kollege Daniel Olguín Olguín statteten Manager auf einer Party mit einem Gerät aus, das ihre Kommunikationssignale aufzeichnete - darunter Tonfall, Gestik, Abstand zu anderen Personen und mehr. Fünf Tage später präsentierten die gleichen Manager einer Jury Geschäftsmodelle. Pentland konnte exakt vorhersagen, wer den Wettbewerb gewinnen würde, ohne die Vorträge zu hören oder zu sehen. Er nutzte dazu nur die Daten, die er auf der Party gesammelt hatte. DIE THESE: Professor Pentland behauptet, anhand sozialer Signale vorhersagen zu können, welche Manager sich bei der Präsentation von Geschäftsideen durchsetzen werden.

Verteidigen Sie Ihre Forschung, Professor Pentland.

PENTLAND Unsere aktuelle Studie bestätigt nicht nur frühere Forschungs- arbeiten. Wir haben zum Beispiel Aufzeichnungen von Kommunikationssignalen benutzt, um das Ergebnis von Gehaltsverhandlungen vorherzusagen. In einem anderen Fall haben wir in einem Rollenspiel der Nasa so-gar vorhergesagt, wer einen Flugzeugabsturz überleben wird. Unsere jüngste Studie geht einen Schritt weiter. Dieses Mal haben wir Daten gesammelt, kurz bevor die Veranstaltung stattfand, deren Ausgang wir vorhersagen wollten. Allen Untersuchungen gemeinsam ist jedoch die Erkenntnis, dass die sozialen Hinweise, wir nennen sie "ehrliche Signale", sehr mächtige Erfolgsindikatoren sind.

Was genau sind ehrliche Signale?

PENTLAND Das ist ein Ausdruck der Biologie. Dort gibt es nonverbale Hinweise, die soziale Wesen nutzen, um sich selbst zu organisieren. Dazu gehören Gesten, der eigene Ausdruck und der Tonfall. Menschen verwenden viele Signalarten, aber ehrliche Signale unterscheiden sich insofern, als dass sie im Empfänger eine Veränderung auslösen. Würden wir beide Zeit miteinander verbringen, und ich wäre fröhlich und temperamentvoll, dann wären auch Sie fröhlicher und temperamentvoller. Es gibt biologische Abläufe, die meine Signale an Sie weiterleiten. Wenn ich fröhlich bin, färbt das im wahrsten Sinne des Wortes auf Sie ab.

Und Ihr Messgerät kann diese Signale aufzeichnen?

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