InhaltAusreden für das Totschweigen
Packen Sie das Problem an!
Das Lösen solcher Probleme gehört zu Ihrem Job
Bleiben Sie Ihrem Stil treu
Hinterfragen Sie alle Ausreden
Nutzen Sie es, neu in Ihrem Job zu sein
Entlarven Sie falsches Entweder-oder-Denken
Bieten Sie eine Alternative an
MARY C. GENTILE
Anzahl Seiten: 8
Anzahl Zeichen: 25.518
Anzahl Worte: 3.436
Preis: 4,00 €
Von Mary C. Gentile
Jonathan hat einen neuen Job. Er ist gerade aus der Buchhaltungsabteilung in der Firmenzentrale zum Controller der regionalen Vertriebsabteilung eines Unterhaltungselektronik-Unternehmens befördert worden. Dieser berufliche Aufstieg hat ihm großen Auftrieb gegeben, und er möchte gern eine gute Beziehung zu seinem neuen Team aufbauen. Doch als die Quartalszahlen fällig werden, sieht er, dass sie frisiert worden sind: Die Umsätze des nächsten Quartals sind teilweise ins jetzige Quartal mit hineingenommen worden, um höhere Bonuszahlungen für die Mitarbeiter herauszuschlagen.
Das Schweigen, mit dem der Gruppenleiter über die Angelegenheit hinweggeht, deutet darauf hin, dass so etwas wohl schon öfter vorgekommen ist.
Jonathan hat schon einmal mit solchen Zahlenmanipulationen zu tun gehabt, als er noch in der Unternehmenszentrale saß. Daher ist ihm klar, was für ein Schaden daraus erwachsen kann. Aber jetzt arbeitet er zum ersten Mal mit Leuten zusammen, die solche Probleme verursachen, statt sich nur im Nachhinein um die Begrenzung der Schäden zu kümmern, die aus einem solchen Verhalten entstehen.
Auf den ersten Blick scheint es sich nur um eine ziemlich banale Buchhaltungsangelegenheit zu handeln. Aber eine Manipulation von Zahlen hat ernste Folgen: Sie verursacht unnötige Lagerhaltungskosten, verfälscht die Prognosen, schadet der Unternehmensmoral und kann sogar rechtliche Konsequenzen nach sich ziehen. Solche Situationen können in Unternehmen, die nicht außergewöhnlich gut geführt sind, leicht entstehen. Daher ist es ein wichtiger Teil der beruflichen Entwicklung jedes Managers zu lernen, wie man in solchen Situationen konstruktiv reagiert. Topmanager müssen darüber hinaus in der Lage sein, die Normen der Unternehmenskultur zu verändern, die solche Fehlentscheidungen bei den Mitarbeitern begünstigt haben.
Um herauszufinden, was in einem Menschen vorgeht, der darüber nachdenkt, ob er ein ethisches Problem offen ansprechen und welche Worte er dafür wählen soll, habe ich mich in den vergangenen vier Jahren intensiv mit dem Thema befasst und Fallgeschichten von Managern aller Hierarchieebenen gesammelt. Die Erkenntnisse, die ich Ihnen hier vermitteln möchte, können junge Manager dazu ermutigen, ihre Stimme zu erheben wenn es notwendig ist, und Führungskräften aus den oberen Hierarchieebenen Hinweise dazu geben, wie sie eine starke, ehrliche Unternehmenskultur aufbauen, die einen offenen Umgang mit ethischen Problemen ermöglicht
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